Terms of Service

Effective date: 17 July 2026 · Version 1.0

These terms are a contract between you and Ascent (“we”) governing your use of the Ascent iPhone app. By creating an account you accept them. If you do not accept them, do not use the app.

Contact: ascenteam@proton.me · Privacy policy: useascent.app/privacy

1. What Ascent is — and what it is not

Ascent is a wellness and digital-wellbeing app. It shows your health metrics, computes wellness scores and trends, offers an AI coach, helps you eat and hydrate better, and lets you limit your own social-media use.

Ascent is not a medical device and provides no medical care. Nothing in the app — scores, trends, “biological age” estimates, stress readings, coach messages, or anything else — is medical advice, a diagnosis, a treatment, or a substitute for a doctor. Metrics are wellness estimates computed from consumer sensors and self-reported data; they can be wrong, incomplete, or not applicable to you.

Emergency disclaimer: if you think you are experiencing a medical emergency, stop using the app and call your local emergency number (112 in Spain / 911 in the US) immediately. Never delay seeking medical care because of anything shown in Ascent.

Consult a qualified healthcare professional before making changes to exercise, diet, fasting, hydration, or sleep habits, especially if you have a medical condition, are pregnant, or take medication.

2. AI-generated content

The coach chat, voice coach, and food-photo analysis are generated by artificial-intelligence models. AI output:

can be inaccurate, incomplete, or simply wrong, even when it sounds confident;
is not written or reviewed by a doctor, dietitian, or any healthcare professional;
is general wellness information, not advice tailored to your medical situation.

Always use your own judgment and verify important information independently. You are told you are talking to an AI at the start of every conversation; that notice is there because it matters.

3. Eligibility

You must be at least 16 years old to use Ascent. By creating an account you confirm you are 16 or older.

4. Your account

You sign in with your Apple ID (Sign in with Apple). You are responsible for activity on your account. You may delete your account at any time in Profile → Delete account; deletion is immediate and removes your server-side data as described in the privacy policy.

5. Subscriptions (Ascent Pro)

Pro features (AI coach, photo food scanning, and other marked features) require a paid subscription: monthly or yearly, purchased through Apple’s App Store using your Apple ID.
The yearly plan includes a one-week free trial for eligible new subscribers. If you do not cancel at least 24 hours before the trial ends, the paid subscription starts automatically.
Subscriptions renew automatically until cancelled. Your Apple ID is charged within 24 hours before the end of each period at the price shown at purchase.
Cancel anytime in iPhone Settings → [your name] → Subscriptions, or in the App Store app. Cancelling stops the next renewal; you keep access until the end of the paid period. Deleting the app or your Ascent account does not cancel the subscription.
Prices may change; Apple will notify you and, where required, ask for your consent before a higher price applies.
Refunds are handled by Apple under App Store rules (reportaproblem.apple.com). EU consumers: you have a statutory 14-day right of withdrawal for digital purchases, exercised through Apple; statutory warranty rights under Spanish consumer law (Real Decreto Legislativo 1/2007) are unaffected by these terms.

6. Acceptable use

You agree not to:

use the app for any unlawful purpose, or to harass, impersonate, or harm others;
post farm reviews, farm submissions, usernames, or display names that are abusive, hateful, deceptive, infringing, or that expose someone else’s personal data;
submit false farm locations or manipulated reviews;
attempt to access other users’ data, probe or overload our systems, bypass rate limits, or reverse-engineer non-public APIs;
use the AI features to generate content that violates the law or these terms;
resell or commercially exploit the service.

Community content (reviews, submissions, profiles): we may remove content that violates these rules and suspend or terminate repeat offenders. You can report objectionable content or block another user from within the app; reports are reviewed and acted on within 24 hours.

You keep ownership of content you submit. You grant us a non-exclusive, worldwide licence to host and display it inside the app (e.g. showing your review to other users). The licence for a piece of content ends when you delete it or your account, except where retention is legally required.

7. Health data and permissions

The app works best with permissions (HealthKit, camera, microphone, location, Screen Time) but each is optional and requested in context. Screen Time blocking is self-imposed: you choose what to block and can change it; Ascent receives no app-usage data. Details are in the privacy policy, which forms part of these terms.

8. Intellectual property

The app, its design, scores, and content (other than your content and third-party data) belong to Ascent or its licensors. We grant you a personal, non-transferable, non-exclusive licence to use the app on Apple devices you own or control, as permitted by the App Store terms.

9. Availability and changes to the service

We may update, add, or remove features, and we may interrupt the service for maintenance or security. We will not remove core paid functionality during a period you have already paid for without a proportionate remedy. Third-party services the app depends on (Apple, WHOOP, AI providers, weather/map data) may change or fail; we are not responsible for their availability.

10. Liability

Nothing in these terms excludes or limits liability that cannot be excluded under Spanish law, including liability for wilful misconduct (dolo), gross negligence, death or personal injury caused by our negligence, or your statutory rights as a consumer.

Subject to that: the app is provided “as is” for wellness purposes; we are not liable for decisions you take based on scores, metrics, or AI output (see sections 1 and 2); and our total liability for other claims arising from the service in any 12-month period is limited to the greater of the amounts you paid us in that period or €50. We are not liable for losses caused by events outside our reasonable control.

11. Termination

You can stop using Ascent and delete your account at any time. We may suspend or terminate accounts that materially breach these terms, with prior notice and a chance to respond except where the breach creates a risk to others or to the service. On termination, sections that by nature survive (IP, liability, governing law) continue to apply.

12. Changes to these terms

We may amend these terms for legal, security, or product reasons. For material changes we will give you at least 30 days’ notice in the app; if you do not agree, you may terminate before the change takes effect (and receive a pro-rata refund of any prepaid period affected by a materially adverse change). Continued use after the effective date is acceptance. The current version always lives at https://useascent.app/terms.

13. Governing law and disputes

These terms are governed by Spanish law. If you are a consumer in the EU, you also enjoy the mandatory protections of the law of your country of residence, and you may bring disputes before the courts of your domicile. The European Commission’s online dispute resolution platform is being phased out; you may contact us first at ascenteam@proton.me — most issues are fixable by talking. Consumers in the EU may also use the official consumer arbitration system (Sistema Arbitral de Consumo).

14. Apple

These terms are between you and us, not Apple. Apple has no obligation to provide support or maintenance for the app and is not responsible for any claims relating to it, but Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these terms and may enforce them against you.

15. Miscellany

If a clause is found invalid, the rest stands. Our failure to enforce a right is not a waiver. You may not assign these terms; we may assign them to a successor of the business with notice to you.

Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2026 · Versión 1.0

Estas condiciones son un contrato entre tú y Ascent (“nosotros”) que regula tu uso de la app Ascent para iPhone. Al crear una cuenta las aceptas. Si no las aceptas, no uses la app.

Contacto: ascenteam@proton.me · Política de privacidad: useascent.app/privacidad

1. Qué es Ascent — y qué no es

Ascent es una app de bienestar y de bienestar digital. Muestra tus métricas de salud, calcula puntuaciones y tendencias de bienestar, ofrece un coach de IA, te ayuda a comer e hidratarte mejor y te permite limitar tu propio uso de redes sociales.

Ascent no es un producto sanitario ni presta asistencia médica. Nada de lo que aparece en la app — puntuaciones, tendencias, estimaciones de “edad biológica”, lecturas de estrés, mensajes del coach o cualquier otra cosa — constituye consejo médico, diagnóstico, tratamiento ni sustituye a un médico. Las métricas son estimaciones de bienestar calculadas a partir de sensores de consumo y datos que tú introduces; pueden ser erróneas, incompletas o no aplicables a tu caso.

Aviso de emergencia: si crees estar sufriendo una emergencia médica, deja de usar la app y llama de inmediato al teléfono de emergencias (112 en España / 911 en EE. UU.). No retrases nunca la atención médica por algo que muestre Ascent.

Consulta a un profesional sanitario cualificado antes de cambiar tus hábitos de ejercicio, dieta, ayuno, hidratación o sueño, especialmente si tienes una condición médica, estás embarazada o tomas medicación.

2. Contenido generado por IA

El chat del coach, el coach de voz y el análisis de comida por foto los generan modelos de inteligencia artificial. Lo que produce la IA:

puede ser inexacto, incompleto o sencillamente erróneo, aunque suene convincente;
no lo escribe ni lo revisa ningún médico, dietista ni profesional sanitario;
es información general de bienestar, no un consejo adaptado a tu situación médica.

Usa siempre tu propio criterio y contrasta la información importante. Al empezar cada conversación se te indica que hablas con una IA; ese aviso está ahí porque importa.

3. Requisitos

Debes tener al menos 16 años para usar Ascent. Al crear una cuenta confirmas que los tienes.

4. Tu cuenta

Inicias sesión con tu ID de Apple (“Iniciar sesión con Apple”). Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Puedes eliminarla cuando quieras en Perfil → Eliminar cuenta; el borrado es inmediato y elimina tus datos del servidor tal y como describe la política de privacidad.

5. Suscripciones (Ascent Pro)

Las funciones Pro (coach de IA, escáner de comida por foto y otras marcadas como tales) requieren una suscripción de pago: mensual o anual, comprada a través del App Store de Apple con tu ID de Apple.
El plan anual incluye una semana de prueba gratuita para nuevos suscriptores que cumplan los requisitos. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción de pago comienza automáticamente.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. El cargo a tu ID de Apple se realiza en las 24 horas previas al final de cada periodo, al precio mostrado en la compra.
Cancela cuando quieras en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones, o en la app App Store. Cancelar detiene la siguiente renovación; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. Borrar la app o tu cuenta de Ascent no cancela la suscripción.
Los precios pueden cambiar; Apple te avisará y, cuando la ley lo exija, pedirá tu consentimiento antes de aplicar un precio superior.
Los reembolsos los gestiona Apple según las normas del App Store (reportaproblem.apple.com). Consumidores de la UE: tienes el derecho legal de desistimiento de 14 días para compras digitales, que se ejerce a través de Apple; tus derechos como consumidor bajo la ley española (Real Decreto Legislativo 1/2007) no se ven afectados por estas condiciones.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

usar la app con fines ilícitos, ni para acosar, suplantar o dañar a otros;
publicar reseñas de granjas, granjas, nombres de usuario o nombres visibles que sean abusivos, de odio, engañosos, que infrinjan derechos o que expongan datos personales de terceros;
enviar ubicaciones de granjas falsas o reseñas manipuladas;
intentar acceder a datos de otros usuarios, sondear o sobrecargar nuestros sistemas, eludir los límites de uso o hacer ingeniería inversa de APIs no públicas;
usar las funciones de IA para generar contenido que viole la ley o estas condiciones;
revender o explotar comercialmente el servicio.

Contenido de la comunidad (reseñas, granjas, perfiles): podemos retirar contenido que incumpla estas normas y suspender o cerrar cuentas reincidentes. Puedes denunciar contenido inapropiado o bloquear a otro usuario desde la propia app; las denuncias se revisan y resuelven en un máximo de 24 horas.

Conservas la propiedad del contenido que envías. Nos concedes una licencia no exclusiva y mundial para alojarlo y mostrarlo dentro de la app (p. ej. mostrar tu reseña a otros usuarios). La licencia sobre un contenido termina cuando lo borras o borras tu cuenta, salvo obligación legal de conservación.

7. Datos de salud y permisos

La app funciona mejor con permisos (HealthKit, cámara, micrófono, ubicación, Tiempo de Uso), pero todos son opcionales y se piden en contexto. El bloqueo de Tiempo de Uso es autoimpuesto: tú eliges qué bloquear y puedes cambiarlo; Ascent no recibe ningún dato de uso de apps. Los detalles están en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

8. Propiedad intelectual

La app, su diseño, sus puntuaciones y su contenido (aparte de tu contenido y de los datos de terceros) pertenecen a Ascent o a sus licenciantes. Te concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar la app en dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a los términos del App Store.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Podemos actualizar, añadir o retirar funciones, e interrumpir el servicio por mantenimiento o seguridad. No retiraremos funcionalidad esencial de pago durante un periodo que ya hayas pagado sin un remedio proporcionado. Los servicios de terceros de los que depende la app (Apple, WHOOP, proveedores de IA, datos meteorológicos y cartográficos) pueden cambiar o fallar; no respondemos de su disponibilidad.

10. Responsabilidad

Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley española, incluida la derivada de dolo o negligencia grave, la muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, ni tus derechos imperativos como consumidor.

Con esa salvedad: la app se ofrece “tal cual” con fines de bienestar; no respondemos de las decisiones que tomes basándote en puntuaciones, métricas o resultados de la IA (ver secciones 1 y 2); y nuestra responsabilidad total por otras reclamaciones derivadas del servicio en cualquier periodo de 12 meses queda limitada a la mayor de estas cantidades: lo que nos hayas pagado en ese periodo o 50 €. No respondemos de pérdidas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable.

11. Terminación

Puedes dejar de usar Ascent y borrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan gravemente estas condiciones, con aviso previo y posibilidad de alegaciones, salvo que el incumplimiento cree un riesgo para otros o para el servicio. Tras la terminación siguen vigentes las cláusulas que por su naturaleza deben sobrevivir (propiedad intelectual, responsabilidad, ley aplicable).

12. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones por motivos legales, de seguridad o de producto. Para cambios sustanciales te avisaremos en la app con al menos 30 días de antelación; si no estás de acuerdo, puedes terminar el contrato antes de que surtan efecto (con reembolso proporcional de cualquier periodo prepagado afectado por un cambio sustancialmente adverso). Seguir usando la app tras la fecha de efecto supone aceptación. La versión vigente está siempre en https://useascent.app/condiciones.

13. Ley aplicable y disputas

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor en la UE, conservas además las protecciones imperativas de la ley de tu país de residencia y puedes litigar ante los tribunales de tu domicilio. Escríbenos primero a ascenteam@proton.me — casi todo se arregla hablando. Los consumidores en la UE pueden acudir también al Sistema Arbitral de Consumo.

14. Apple

Estas condiciones son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no tiene obligación de dar soporte ni mantenimiento a la app y no responde de reclamaciones relacionadas con ella, pero Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti.

15. Varios

Si una cláusula resulta nula, el resto sigue en vigor. Que no ejerzamos un derecho no significa que renunciemos a él. No puedes ceder estas condiciones; nosotros podemos cederlas a un sucesor del negocio avisándote.